SBI World’s Best Consumer Bank Award:
नई दिल्ली: देश के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों में शामिल भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने एक बार फिर वैश्विक स्तर पर अपनी पहचान मजबूत की है। बैंक को न्यूयॉर्क की प्रतिष्ठित वित्तीय पत्रिका Global Finance की ओर से लगातार दूसरे वर्ष ‘World’s Best Consumer Bank’ के रूप में मान्यता दी गई है। यह उपलब्धि SBI की ग्राहक-केंद्रित बैंकिंग सेवाओं और बेहतर बैंकिंग अनुभव देने की दिशा में किए जा रहे प्रयासों को रेखांकित करती है।
इस उपलब्धि पर SBI के चेयरमैन श्री चल्ला श्रीनिवासुलु सेट्टी (Challa Sreenivasulu Setty) ने अपने विचार साझा किए। उन्होंने Global Finance के एडिटर पॉल कर्सियो (Paul Curcio) के साथ एक विशेष बातचीत में इस वैश्विक सम्मान को लेकर अपना दृष्टिकोण प्रस्तुत किया।
लगातार दूसरी बार वैश्विक सम्मान
SBI को लगातार दूसरे साल दुनिया के सर्वश्रेष्ठ कंज्यूमर बैंक के रूप में पहचान मिलना बैंक के लिए एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है। यह सम्मान ऐसे समय में सामने आया है, जब बैंकिंग क्षेत्र में डिजिटल सेवाओं, ग्राहकों की बदलती जरूरतों और सुविधाजनक वित्तीय लेनदेन का महत्व लगातार बढ़ रहा है।
SBI लंबे समय से देशभर में अपने व्यापक बैंकिंग नेटवर्क के माध्यम से ग्राहकों को सेवाएं उपलब्ध करा रहा है। बैंक की डिजिटल बैंकिंग सुविधाएं और विभिन्न ग्राहक-केंद्रित सेवाएं आधुनिक बैंकिंग व्यवस्था का महत्वपूर्ण हिस्सा हैं।
ग्राहक-केंद्रित बैंकिंग पर जोर
आज के दौर में बैंकिंग केवल जमा और निकासी तक सीमित नहीं है। ग्राहक तेज, सुरक्षित और सुविधाजनक सेवाओं की अपेक्षा करते हैं। ऐसे में बैंकों के लिए तकनीक को अपनाने के साथ-साथ ग्राहकों का भरोसा बनाए रखना भी जरूरी है।
SBI की इस उपलब्धि ने अंतरराष्ट्रीय बैंकिंग जगत में उसकी पहचान को एक बार फिर चर्चा में ला दिया है। चेयरमैन सीएस सेट्टी और Global Finance के एडिटर पॉल कर्सियो के बीच हुई विशेष बातचीत इसी उपलब्धि और बैंक के दृष्टिकोण को सामने लाती है।
भारतीय बैंकिंग क्षेत्र के लिए अहम उपलब्धि
SBI को लगातार दूसरे वर्ष ‘World’s Best Consumer Bank’ का सम्मान मिलना भारतीय बैंकिंग क्षेत्र के लिए भी महत्वपूर्ण माना जा रहा है। यह उपलब्धि वैश्विक स्तर पर भारतीय बैंकों की बढ़ती उपस्थिति और आधुनिक बैंकिंग सेवाओं के महत्व को उजागर करती है।
SBI का यह सम्मान बैंक की वैश्विक प्रतिष्ठा को मजबूत करने के साथ ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने की दिशा में उसके प्रयासों पर भी ध्यान आकर्षित करता है।
